Widerrufsrecht

Zuletzt aktualisiert: 30. Oktober 2026

Rückgaben und Stornierungen

Unsere Möbel und Leuchten sind gebrauchte Einzelstücke. Als Verbraucher haben Sie beim Kauf über unseren Online-Shop, per E-Mail oder Telefon ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die vollständige Widerrufsbelehrung finden Sie weiter unten.

Bitte senden Sie ein zurückgegebenes Stück sorgfältig verpackt und in dem Zustand zurück, in dem Sie es erhalten haben. Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn er auf einen Umgang mit dem Stück zurückgeht, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktion nicht notwendig war.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Bei Stücken, die per Spedition zurückgesendet werden müssen, nennen wir Ihnen die geschätzten Rücksendekosten bereits in unserem Angebot.

So starten Sie eine Rückgabe

Erklären Sie uns Ihren Widerruf per E-Mail an info@moebel-perdu.com, per Post oder telefonisch. Bitte melden Sie sich vor der Rücksendung, damit wir Versandart und Abholung abstimmen können. Größere Stücke werden in der Regel per Spedition zurückgesendet. Ihr Widerrufsrecht hängt von dieser Abstimmung nicht ab.

Schäden und Probleme

Bitte prüfen Sie die Lieferung bei Erhalt und melden Sie Transportschäden möglichst umgehend. Bei Speditionslieferungen vermerken Sie sichtbare Schäden bitte direkt auf dem Lieferschein. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Umtausch

Da jedes Stück ein Einzelstück ist, ist ein Umtausch nicht möglich.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Rainer Zeisbrich, moebel-perdu, Hallgarter Str. 4, 65197 Wiesbaden, Telefon: +49 178 2843583, E-Mail: info@moebel-perdu.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, werden die Kosten auf höchstens etwa den Betrag geschätzt, den wir Ihnen in unserem Angebot für das jeweilige Stück nennen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Rainer Zeisbrich, moebel-perdu, Hallgarter Str. 4, 65197 Wiesbaden, E-Mail: info@moebel-perdu.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Kontakt

Für Widerruf, Rückgabe oder die Meldung eines Schadens erreichen Sie uns unter info@moebel-perdu.com oder +49 178 2843583.